「データは集めているけど、結局何に使えばいいかわからない」そう感じている中小企業やひとり社長は少なくありません。売上、アクセス、顧客管理など、ツールが増える一方で、数字に追われるだけの日々。でも、本来DXは「情報を使って経営判断をラクにする...

はじめに 2025年、スモールビジネスにおける営業活動の効率化は、競争力を維持・向上させるための重要な課題となっています。特に、顧客情報の一元管理や営業プロセスの可視化、業務の自動化を実現するCRM（Customer Relationshi...